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martes, 17 de mayo de 2011

¿SUPERGERENTE?


En la empresa moderna la persona responsable de conducir y dirigir la misma es el Gerente pero, ¿sabes cuál es el papel principal de este “Gerente”? Pues bien, no será otro que el de utilizar lo más eficientemente que sea posible los recursos disponibles y obtener el mayor beneficio de los mismos.

¿Se aplica este concepto en la realidad? Veámoslo: 


1. Viene un delegado comercial con un problema de venta, ¿quién lo atiende?

2. Se va a contratar a un nuevo responsable de diseño, ¿quién le hace la entrevista?

3. El responsable de fábrica manifiesta la necesidad de una nueva máquina para corte de piezas, ¿quién lo autoriza?

4. Hay 50 facturas del mes a contabilizar, ¿quién autoriza el pago de cada una de ellas?

5. Viene el de Movistar y hace ver que su propuesta es más económica que la del  proveedor actual, ¿a quién ha de hacérselo ver?


Si en tu empresa, al menos 3 de estas preguntas tienen la misma respuesta: “el Gerente”, damos la enhorabuena a todos los jefes de departamento o área porque si trabajas para esta organización tu responsabilidad es nula, así como tu desarrollo profesional. Ello se debe a la figura del gerente actual en el sector, también llamado MULTIGERENTE, SUPERGERENTE o SUPERMAN.

El rol de esta persona “SUPERGERENTE” se distorsiona cuanto más amplia es su área de responsabilidad, por ello, el gerente debe comenzar a delegar y asignar a las personas no sólo un cargo sino una responsabilidad. El valor de esta persona está más en dirigir hacia el futuro que en dirigir el día a día.

¿Os imagináis a Amancio Ortega (ZARA) tratando con todos los proveedores textiles de su compañía? ¿Y a Javier Pelayo (Presto, Marco Aldany, Carlin,…) dirigiendo las 1.400 franquicias? ¿Y Justo Yúfera (SEUR) realizando cada uno de los envíos? ¿Y a Juan José Hidalgo (Halcón Viajes) planificando todos los tours? Y como no, en el Sector del Mueble un ejemplo claro está en Ingvar Kamprad, fundador de IKEA, pues bien, comenzó a los 5 años vendiendo cerillas a sus vecinos, ahora está en más de 40 países del mundo, no sale de su ciudad y viaja en transporte público siendo el quinto personaje más rico del mundo y el primero en Europa.

El rol de un gerente ha de evolucionar y saber distinguir entre lo importante y lo prioritario, pero sobre todo en aprovechar los recursos que posee y planificar el futuro de su empresa, donde quiere estar y delegar porque su tiempo es oro.

3 comentarios:

  1. Estoy de acuerdo con el artículo. Lo veo día a día en la zona de Écija. Yo he notado que hay 2 motivos por lo que esto ocurre: falta de delegación (muchas veces por falta de personal de confianza) y escasa dimensión de las empresas en general.

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  2. Me encanta este comentario, sobre todo porque mientras el gerente de dedica al micro-management, deja de hacer las 2 funciones más importantes; definir la Estrategia, que nos ayuda a competir mejor (¿porqué quiero que mis clientes me compren??), y la segunda será la de implantar esa estrategia (como logro que la Organizacion tenga claro lo realmente importante).

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  3. He trabajado en varias empresas y creo que los gerentes-propietarios tienen mayor tendencia a ser "supergerentes"...

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