Calidad, Medioambiente e I+D+i

Como cada año, el mes de julio es un mes importante y complicado para nosotros, ya que tenemos que pasar la auditoría de calidad, medioambiente e I+D+i y demostrar que hemos hecho bien nuestros deberes conforme a las normas ISO 9001:2008, ISO 14001:2004 y UNE 166002:2006.

Desde diciembre de 2009, CITMA está certificado en dichas normas, y este año como en los anteriores, Bureau Veritas ha auditado nuestro Sistema de Gestión y lo ha encontrado conforme a las exigencias de las normas de calidad, medioambiente e I+D+i.

El Sistema de Gestión de CITMA se aplica a la vigilancia tecnológica en el sector de la madera y el mueble. Elaboración, gestión, diseño y desarrollo de proyectos de I+D+i y transferencia de tecnología en el sector de la madera y el mueble. Organización de eventos de carácter tecnológico a nivel nacional e internacional.

Con el fin de alcanzar el objetivo primordial de la satisfacción de nuestros beneficiarios, tenemos el compromiso de cumplir con los requisitos legales y reglamentarios, y para ello CITMA ha establecido su política de Calidad, Medioambiente e I+D+i desplegada en las siguientes directrices:

1. Captar las necesidades de nuestros beneficiarios y responder con agilidad, siempre conservando la calidad de nuestros servicios.

2. Contar con personal altamente especializado en las distintas áreas de actuación. Aglutinar las destrezas y competencias profesionales de nuestro equipo para mejora del rendimiento y la incorporación de servicios innovadores.

3. Aumentar los recursos destinados a la I+D+i como piedra angular.

4. Potenciar el fomento de la I+D+i en el tejido empresarial e institucional.

5. Identificar cooperaciones y proveedores nacionales e internacionales que nos permita ofrecer mayores prestaciones a nuestros beneficiarios y socios.

6. Procurar un clima de colaboración y compromiso entre el personal, favoreciendo un ambiente participativo entre el equipo, el reconocimiento individual y las sugerencias de mejora.

7. Esta política es revisada anualmente para asegurar su continua adecuación a las necesidades de nuestros beneficiarios y de nuestros trabajadores.

8. Esta política sirve de marco de referencia para establecer los objetivos de Calidad, Medioambiente e I+D+i.

9. La Dirección se compromete a evaluar y tener en cuenta en todos los proyectos y servicios los efectos sobre el Medioambiente, introduciendo las mejoras necesarias, con el fin de proteger de forma eficaz a las personas, instalaciones y entorno, ayudando con ello a la prevención y la minimización de la contaminación y sus posibles consecuencias.

Y aprovechando éste nuestro último post hasta la vuelta de vacaciones, queremos desear a todos nuestros amigos y lectores un feliz y merecido descanso estival, y que volvamos todos con las pilas cargadas para empezar con más fuerza que nunca, y emprendiendo nuevos proyectos e ideas innovadoras para las empresas del sector de la madera y el mueble de toda Andalucía.

¡Felices vacaciones para tod@s!