Cuando la artesanía se encontró con la innovación

Esta semana queremos compartir con todos vosotros la experiencia y el éxito de la empresa Muebles de Olivo Siolca, y para ello hemos entrevistado a su gerente Enrique Fernández.

Aquí os dejamos un resumen de dicha entrevista, de la cual hemos extraido lo más interesante y significativo de todo lo que nos ha contado Enrique Fernández en relación a la trayectoria de su empresa. Si estáis interesados en leer la entrevista completa, pinchar aquí.

Según Enrique Fernández, existe un mito sobre la artesanía. Casi por inercia se tiende a asociar la artesanía con la falta de innovación y no siempre es así. En Castro del Río existe una tradición centenaria en la utilización de la madera de olivo, la cual tiene una longitud determinada que nos permite la fabricación de artículos de tamaño medio como pueden ser sillas, mecedoras, artículos auxiliares, etc. 

En Muebles de Olivo Siolca, venimos trabajando desde hace más de 10 años tanto en el concepto imagen, en el diseño, así como en la investigación de reducción de costes en los diferentes procesos de fabricación sin que por ello se vea mermada la calidad y exclusividad del artículo. Para ello hemos contando con el apoyo y asesoramiento del CEMER, con el que hemos trabajado conjuntamente en el desarrollo de nuevas terminaciones en glaseados, tapizados de asientos y diseño de imagen.

Por otra parte, nuestra presencia en Internet a través de la web y la posibilidad de disponer de venta online ha supuesto un valor añadido a nuestra marca. Nuestra experiencia nos dice que los clientes valoran muy positivamente la apuesta que desde nuestra empresa hemos realizado por las TIC, viéndose mejorado el contacto con nuestros clientes.

Los resultados obtenidos están siendo muy satisfactorios tanto en ventas directas como en la promoción de nuestros artículos. Hay que tener en cuenta que no todos los clientes realizan la compra de muebles por Internet, pero si es verdad que la web sirve como canal de conocimiento, captación y fidelización de clientes, ya que ésta es la exposición de nuestra fábrica pero proyectada a escala mundial, lo que abre un abanico de posibilidades enorme.

En nuestro caso comenzamos con ventas esporádicas a Alemania, viéndose extendidas en la actualidad a Japón, Francia y Nueva Zelanda. Japón es el mercado más regular para nuestro tipo de mobiliario.

Personalmente creo que sería un error perder este oficio centenario ya que forma parte del acervo cultural de una localidad y/o territorio, pero igualmente creo se debe investigar en la búsqueda de nuevas técnicas que aumenten la calidad del trabajo así como en nuevos diseños que ofrezcan al cliente un amplio catálogo de terminaciones sin perder el carácter manual del trabajo, y así lo estamos haciendo desde hace unos años.