Esta semana queremos compartir con tod@s vosotr@s, y en especial con quienes les interese el comercio electrónico, una historia inspiradora que está arrasando en Internet.
Se trata de la historia de Ricardo Lop, un humilde panadero y agricultor de Teruel que ha alcanzado el éxito más absoluto comercializando cuchillos por Internet.
Empezó desde cero, sin saber nada de Internet y ha triunfado en el comercio electrónico. Hoy tiene 40.000 clientes a través Aceros-de-Hispania.com, una tienda on line de cuchillos, navajas y espadas que da trabajo a 9 personas y vende en más de 100 países.
Ricardo Lop apenas contaba con recursos económicos y tenía una formación académica nula, ya que no tenía ni siquiera los estudios primarios terminados, lo cual demuestra que vender por Internet está al alcance de todos, incluso para quienes no cuentan con un capital demasiado amplio.
Aquí os dejamos el video de su intervención en el Inspiration Day, organizado por la red social femenina Womenalia. Merece la pena verlo, sobre todo porque ayuda a entender que nada es tan complicado ni tan fácil como pueda parecer en un principio. Se trata de trabajar y aprender día a día. El éxito no le llegó de un día para otro, sino que tardó 3 años en empezar a ganar algo de dinero.
Empezó desde cero, sin saber nada de Internet y ha triunfado en el comercio electrónico. Hoy tiene 40.000 clientes a través Aceros-de-Hispania.com, una tienda on line de cuchillos, navajas y espadas que da trabajo a 9 personas y vende en más de 100 países.
Ricardo Lop apenas contaba con recursos económicos y tenía una formación académica nula, ya que no tenía ni siquiera los estudios primarios terminados, lo cual demuestra que vender por Internet está al alcance de todos, incluso para quienes no cuentan con un capital demasiado amplio.
Aquí os dejamos el video de su intervención en el Inspiration Day, organizado por la red social femenina Womenalia. Merece la pena verlo, sobre todo porque ayuda a entender que nada es tan complicado ni tan fácil como pueda parecer en un principio. Se trata de trabajar y aprender día a día. El éxito no le llegó de un día para otro, sino que tardó 3 años en empezar a ganar algo de dinero.
De dicha intervención se pueden extraer varias conclusiones sobre cómo vender por Internet:
No hay que tener miedo a Internet: “La tecnología no me gustaba ni la entendía. Los bytes y los kilobytes me sonaban a fósiles”, reconoce Lop. Pero un curso sobre cómo enviar un correo electrónico le abrió los ojos de sobre el mercado tan grande al que podía llegar.
La atención al cliente debe ser rápida, tanto a la hora de contestar los e-mail como a la de solucionar los problemas con la recepción de la mercancía, entre otros asuntos. “Tu presupuesto puede estar muy bien, pero si se lo envías pasado mañana se te puede adelantar un australiano, por tardón”.
El posicionamiento SEO es básico. Su página web es Aceros-de-Hispania.com, pero reconoce que muchos de sus clientes no saben ni cómo se llama: “Yo les digo: “Pon cuchillos en Google, y la primera que te sale’. Y así acceden a ella”.
Para vender por Internet también hay que tener un poco de suerte: “Llegué a una armería que tiene mi hermano en Alcañiz, vi los catálogos que tenía y dije: ‘Ese de ahí’. Era de cuchillos, y así me decidí a vender cuchillos”.
Desde el Centro de la Madera y el Mueble de IAT, asesoramos y acompañamos a las empresas andaluzas que deciden emprender la aventura de comercializar sus productos a través de internet, en el diseño, puesta en marcha y visibilidad en internet de sus tiendas digitales, de acuerdo con los recursos económicos de cada empresa.
CITMA, Centro de la Madera y el Mueble - Proyectos de comercio electrónico, comunicación 2.0 y posicionamiento en internet.
No hay que tener miedo a Internet: “La tecnología no me gustaba ni la entendía. Los bytes y los kilobytes me sonaban a fósiles”, reconoce Lop. Pero un curso sobre cómo enviar un correo electrónico le abrió los ojos de sobre el mercado tan grande al que podía llegar.
La atención al cliente debe ser rápida, tanto a la hora de contestar los e-mail como a la de solucionar los problemas con la recepción de la mercancía, entre otros asuntos. “Tu presupuesto puede estar muy bien, pero si se lo envías pasado mañana se te puede adelantar un australiano, por tardón”.
El posicionamiento SEO es básico. Su página web es Aceros-de-Hispania.com, pero reconoce que muchos de sus clientes no saben ni cómo se llama: “Yo les digo: “Pon cuchillos en Google, y la primera que te sale’. Y así acceden a ella”.
Para vender por Internet también hay que tener un poco de suerte: “Llegué a una armería que tiene mi hermano en Alcañiz, vi los catálogos que tenía y dije: ‘Ese de ahí’. Era de cuchillos, y así me decidí a vender cuchillos”.
Desde el Centro de la Madera y el Mueble de IAT, asesoramos y acompañamos a las empresas andaluzas que deciden emprender la aventura de comercializar sus productos a través de internet, en el diseño, puesta en marcha y visibilidad en internet de sus tiendas digitales, de acuerdo con los recursos económicos de cada empresa.
CITMA, Centro de la Madera y el Mueble - Proyectos de comercio electrónico, comunicación 2.0 y posicionamiento en internet.

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