Seguimos desafiando los límites: mente, cuerpo y emociones

Harrods, John Lewis, Marks & Spencer, Harvey Nichols… son algunos de los grandes almacenes de Gran Bretaña.

Ante las próximas rebajas de verano Harvey Nichols ha lanzado su campaña “try to contain your excitement (intenta contener la emoción)” cuyas imágenes han dado la vuelta al mundo.

La agencia de publicidad DDB ha sacado a los protagonistas de estos anuncios luciendo prendas parcialmente mojadas ya que “las rebajas de Harvey Nichols causan tantas emociones que les provocan el problema de incontinencia”.

Desde luego, hay que saber llamar la atención en el mundo de la publicidad y saber ser agresivo con las campañas de marketing… pero también es cierto que hay que tener siempre claro dónde están los límites para no perder los valores asociados a la marca.

Y lo más importante de todo: una publicidad es un mensaje dirigido a los clientes, por lo tanto ha de provocarles sentimientos positivos.

Gracias a las redes sociales, esta campaña de publicidad ha sido difundida con una velocidad increíble por los medios digitales en un par de días. 

Y como era de esperar, las reacciones del público han sido bastante críticas, ya que “parece que Harvey Nichols está bromeando con sus clientes suponiendo que se van a mojar los pantalones”. Sus clientes están escandalizados, horrorizados y decepcionados con la marca.

Harvey Nichols no es la firma de grandes almacenes más grande ni la más prestigiosa del Reino Unido, así, puede ser que se trate de una estrategia de marketing de guerrillera para encontrar un hueco entre Harrods y Marks & Spencer…

Así, hemos querido saber qué tipo de mensajes suele transmitir esta firma a través de sus anuncios, y aquí os dejamos con un spot publicitario que resultó muy ofensivo por “parecer poco responsable con los animales”.

En fin, a la hora de diseñar una campaña de publicidad, tengamos muy presente quiénes son nuestros clientes y cuáles son los mensajes que queremos hacerles llegar.